FAQ


Wieso werde ich bei GreenPanda glücklich?

Wir sind ein nachhaltiges, familiengeführtes Unternehmen und wir lieben unser Handwerk. Bei uns wird jedes Gerät liebevoll aufgearbeitet. Wir setzen über 20 Jahre Erfahrung ein, damit Du mit deinem Kauf glücklich wirst. Das bedeutet:
  • Umfangreicher Service & Support
  • Bis zu 3 Jahre Sorglos-Garantie
  • Zufriedenheitsgarantie
  • Große Auswahl in allen Preisklassen
  • ISO-zertifiziert im Bereich Qualitätsmanagement
  • ISO-zertifiziert im Bereich Umweltmanagement

Rücksendungen - Was bedeutet Zufriedenheitsgarantie?

Wir garantieren, dass Du zufrieden sein wirst. Wenn wir uns täuschen bekommst du ein Rücksendeetikett von uns und wir erstatten dir den gesamten Kaufbetrag samt Versandkosten. Nimm Dir bis zu 21 Tage Zeit, um zu prüfen, ob Du wirklich zufrieden bist. Auch nach den 21 Tagen, stehen wir Dir zu Seite mit unserem engagierten Support Team bekommen wir jedes Problem in den Griff. Auf Wunsch kannst Du bis zu 3 Jahre Garantie auswählen.
  • 21 Tage Rückgaberecht
  • Kostenfreie Rücksendung
  • Bis zu 3 Jahre Garantie

Sind Eure Notebooks/PCs leistungsstark genug?

Wir haben ausschließlich Business-Geräte mit leistungsstarken Prozessoren. Ein Core i5-4570T schafft zum Beispiel 92 GigaFlops. Das sind 92 Milliarden Gleitkomma Rechenoperationen pro Sekunde! Wenn Du nicht vorhast, das Pentagon zu hacken, dann sollte das auf jeden Fall für Dich reichen. Damit das Arbeiten flüssig läuft, empfehlen wir mindestens 8GB Arbeitsspeicher und eine SSD. Beides kannst du bei uns im Shop konfigurieren.

Ich möchte die Welt retten, bin ich verrückt?

Nein, wir denken genauso und wenn jeder so denken würde, hätten wir es schon längst gemacht ? Als Kunde hast du mehr Macht als Du denkst. Mit deinem Konsum oder eben Nichtkonsum kannst du viel bewirken.
  • Kaufe nur, was du wirklich brauchst
  • Kaufe hochwertige Produkte, damit du sie möglichst lange nutzen kannst
  • Gib gebrauchten Waren eine zweite Chance
  • Kaufe bei Unternehmen ein, die auch etwas verändern wollen
z. B. bei uns ? Wir geben Computern ein zweites Leben und sind ISO-Umweltzertifiziert, aber das reicht uns nicht, wir wollen spätestens 2023 komplett CO2 neutral arbeiten.