Garantiebedingungen

1 · Umfang

Was die Garantie abdeckt

• ✓ Gelieferte Hardware: Material- und Herstellungsfehler
• ✕ Software: Vorinstalliert oder später installiert – und daraus resultierende Probleme

2 · Leistungen

Was wir im Garantiefall tun

1. Schritt 1 Kostenfreie Reparatur

   Wir reparieren die Ware für dich.

2. Schritt 2 Kostenfreier Austausch

   Gegen einen gleichwertigen Artikel – ggf. auch ein Nachfolgemodell, falls die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist.

3. Schritt 3 Erstattung des Zeitwerts

   Du erhältst den aktuellen Wert der Ware zurück.

3 · Abwicklung

So meldest du einen Garantiefall

• ✓ Ware zur Prüfung einschicken: Bitte so verpacken, dass Transportschäden vermieden werden.
• ✓ Versand auf eigene Kosten: Die Ware ist frei an uns zu senden.
• ✓ Kopie der Originalrechnung beilegen: Sie dient der Berechnung der Garantiefrist. Ohne Rechnungskopie können wir die Garantieleistung ablehnen.

4 · Ausschluss

Was nicht abgedeckt ist

• ✕ Missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung:
• ✕ Umwelteinflüsse: Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.
• ✕ Reine Softwareprobleme:
• ✕ Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen:
• ✕ Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung:
• ✕ Gewaltanwendung: z. B. Schlag, Stoß, Fall
• ✕ Bruchschäden durch zu späte Wartung von Scharnieren: Schwergängige Scharniere bitte sofort melden, bevor ein Schaden entsteht.
• ✕ Eigenmächtige Reparaturversuche:

Ergänzender Ausschluss

Hinweis

Deine gesetzlichen Rechte

• ✓ Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben unberührt.