So bewerten wir unsere gebrauchten Laptops

Beim Kauf eines überholten Produkts - sei es ein gebrauchter Laptop, ein überholtes Smartphone oder ein gebrauchter Monitor - ist der Zustand einer der wichtigsten Faktoren. Bei uns kannst Du sicher sein, dass jedes überholte Gerät einwandfrei funktioniert.

Unsere SupportPandas haben eine Bewertungsskala für die kosmetische Qualität eines überholten Geräts erstellt. Wir gehen hier auf die folgenden spezifischen Definitionen ein. Hier findest Du alle wichtigen Informationen, die Du wissen musst.

Bei Geräten von GreenPanda kannst Du sicher sein, dass ein generalüberholtes Produkt folgendes aufweist:

Hochwertige Geräte aus dem Business Bereich;
Namhafte Herstellermarken;
Geräte aus dem Business Bereich;
Von uns ordnungsgemäß repariert und aufbereitet;
Vor dem Markteintritt einen strengen Testprozess durchlaufen.

Wie bewertet GreenPanda seine generalüberholten Laptops?

Der Zustand gibt die Qualität eines gebrauchten Laptops oder anderen Geräts an. Diese Informationen geben Dir eine bessere Vorstellung davon, was Du von dem überholten Produkt erwarten kannst. Es geht nicht darum zu zählen, wie viele kleine Kratzer ein gebrauchtes Laptop am Gehäuse hat. Dennoch sollst Du so viele Informationen wie möglich erhalten.

Da unsere Mitbewerber unterschiedliche Begriffe verwenden, haben wir uns bei GreenPanda auf drei kosmetische Bedingungen konzentriert: 1. Wahl, 2. Wahl und 3. Wahl.

Hier findest Du die Definitionen unserer Qualitätszustands-Klassen:

Demoware

Bei Demoware handelt es sich um Geräte, die der Hersteller zu Demonstrationszwecken zur Verfügung stellt. Über einen sogenannten Demo-Pool können Händler vorab ein einzelnes Notebook oder einen PC bestellen, um das Gerät zu testen. Nach wenigen Wochen wird es an den Hersteller zurückgeschickt und anschließend als Demoware angeboten. Da sie somit nur sehr kurz in Gebrauch waren, gelten sie als neuwertiges Gerät.

Wie jedes andere GreenPanda Produkt, werden die Geräte von unseren Experten gründlich gereinigt und getestet. Nur wenn es unseren strengen Anforderungen entspricht, wird es in unserem Onlineshop angeboten. Die Kennzeichnung für Demoware findest du in der jeweiligen Zustandsbeschreibung. Optional kannst du es auch in unserem Produkt-Filter auswählen.

Deine Vorteile bei einem Demogerät liegen auf der Hand: Du erhältst ein originalverpacktes Gerät. Das Zubehör, wie Netzteil und Akku sind noch in einem makellosen Zustand. Teilweise erhältst du sogar noch eine Herstellergarantie obendrauf.

1. Wahl (A+ Grade)

Geräte mit der Einstufung 1. Wahl sind ist die beste Qualität, die Du von einem gebrauchten Laptop oder anderem Gerät erwarten kannst. Überholte Geräte der Klasse 1. Wahl befinden sich in nahezu neuwertigem Zustand. Ihr kosmetischer Aspekt ist ausgezeichnet und sie zeigen so gut wie keine Anzeichen einer vorherigen Verwendung.

Mit einem überholten Gerät der Klasse 1. Wahl wirst Du fast keine Gebrauchsspuren am Gehäuse feststellen. Ein gebrauchter Laptop dieer Klasse A sieht (fast) wie neu aus, mit nur minimalen Abnutzungserscheinungen und Flecken sowie dem Deckel, der Tastatur und anderen Bereichen seines Designs Sie sind aus 50 cm Entfernung nicht oder kaum zu erkennen sind. Displays aus dem Bereich 1. Wahl weisen keine Kratzer, Druckstellen oder sonstige Beschädigungen auf, die im Betrieb Signifikant stören. Technisch sind diese Geräte einwandfrei. Dafür geben wir unser RETEQ-Versprechen.

2. Wahl (A- Grade)

Die zweitbeste Qualität, die Du von einem generalüberholten Gerät von GreenPanda erwarten kannst. Überholte Produkte der 2. Wahl weisen normale Gebrauchsspuren auf, wie zum Beispiel leichte Kratzer. Ein Display weist keine oder nur minimale Gebrauchsspuren auf, die beim Betrieb nicht sichtbar sind. Der Akku ist funktionsfähig und hat eine garantierte Laufzeit. Beachte, dass dies nur ein kosmetischer Zustandsunterschied zu Geräten der 1. Wahl ist. Gebrauchte Laptops, PCs, Monitore und Smartphones sowie Tablets werden auf unser RETEQ-Versprechen gründlich getestet und sind einwandfrei funktionsfähig.

Aufgrund dieser kleinen Gebrauchsspuren sind Produkte der zweiten Wahl günstiger. Denk daran, wenn Du ein begrenztes Budget hast.

Das Gerät weist normale Gebrauchsspuren auf.

3. Wahl (B+ Grade)

Die niedrigste Qualität eines generalüberholten Laptops, der noch funktioniert. Obwohl wir 3. Wahl Geräte testen und nachweislich funktionieren, weisen sie Anzeichen einer starken oder übermäßigen Nutzung durch ihren Vorbesitzer auf.

Bei diesen Geräten treten kosmetische Auffälligkeiten wie Dellen oder kleinere Risse im Gehäuse auf. Ein Display kann Kratzer oder leichte Druckstellen haben. Dritte Wahl Geräte sind zwar billiger als Produkte der 1. und 2. Wahl, technisch sind diese Geräte in einwandfreiem Zustand. Sie wurden nach unseren RETEQ-Versprechen aufbereitet. Diese Geräte sind ideal für diejenigen, die ein funktionierendes Laptop benötigen, aber knapp bei Kasse sind.

3. Wahl Gerät mit kosmetischen Auffälligkeiten

Gib es auch andere Bewertungssysteme für gebrauchte Notebooks?

Eine Einstufung von Grade A, B und C ist die am häufigsten verwendete Methode, mit der Refurbish Unternehmen über die Qualität ihrer Produkte informieren. Nicht alle Händler verwenden dieses Bewertungssystem mit Buchstaben. Ein Grade A- Produkt würde bei uns beispielsweise in die Kategorie 2. Wahl fallen, da es nicht wie neu aussieht.

Haben Produkte wie gebrauchte Laptops eine Garantie?

Ja. Beim Kauf eines generalüberholten Produkts - egal welcher Qualität - ist es wichtig, eine Garantie zu erhalten. Obwohl überholte Geräte bei uns in der Regel gründlich getestet werden, schützt Dich eine Garantie, wenn etwas schief geht oder wenn das von Dir gekaufte, überholte Gerät nicht die erwartete Qualität aufweist.

Ein großer Vorteil für Dich ist, dass Du auf jedes bei GreenPanda erhältliche Gerät eine Mindestgarantie von einem Jahr erhältst. Wir bieten eine Geld-zurück- oder Zufriedenheit-Garantie an, mit denen Du Dein Gerät zurückgeben kannst oder bei Bedarf einen Ersatz erhältst.

Garantien und die Zustandsangaben vermitteln Dir, dass Du ein Qualitätsprodukt mit einem guten Preis erhältst. Du sollst für ein zuverlässiges Gerät bezahlen - und unsere Garantie für überholte Geräte unterstreichen unser Vertrauen in diese Produkte.

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